Encontre respostas para as dúvidas mais comuns sobre os nossos cursos e a plataforma HotelSeashore.
Os nossos cursos são destinados a profissionais do setor hoteleiro e turístico, incluindo gestores, rececionistas, supervisores de serviço, e qualquer pessoa interessada em aprofundar conhecimentos em gestão de operações e hospitalidade de qualidade.
Os nossos webinars abordam temas como atendimento ao cliente excecional, gestão eficiente de reservas, práticas de sustentabilidade no setor hoteleiro, e tendências atuais em turismo. O conteúdo é sempre informativo e neutro.
Após a inscrição num curso ou webinar, o acesso aos materiais (vídeos, apresentações, guias) é disponibilizado através da nossa plataforma online. Pode aceder a partir de qualquer dispositivo com ligação à internet.
Sim, ao concluir com sucesso um dos nossos cursos, é emitido um certificado de participação que comprova a aquisição de conhecimentos nas áreas de gestão hoteleira e operações turísticas.
Sim, a nossa equipa atualiza regularmente os conteúdos para refletir as melhores práticas, novas regulamentações e as tendências mais recentes no setor da hotelaria e turismo.
O HotelSeashore é uma plataforma educativa de referência, dedicada à excelência na gestão hoteleira e operações turísticas. A nossa missão é capacitar profissionais através de conhecimento prático e neutro, promovendo uma hospitalidade sustentável e de alta qualidade.
Colocamos a experiência do cliente no centro de todas as operações. Acreditamos que a hospitalidade genuína é a base para o sucesso duradouro no setor.
Focamo-nos nas melhores práticas de gestão de reservas, operações e equipas, garantindo eficiência e sustentabilidade financeira para os estabelecimentos.
Integramos princípios de sustentabilidade ambiental e social no cerne da operação hoteleira, preparando o setor para os desafios do amanhã.
Oferecemos cursos e webinars informativos, baseados em casos reais e dados, sem viés comercial. O foco é puramente no desenvolvimento profissional.
A história do HotelSeashore começou com uma simples observação: a necessidade de uma formação mais prática e acessível para os profissionais da hotelaria. Em 2018, um pequeno grupo de entusiastas do setor turístico reuniu-se em Lisboa com o objetivo de partilhar conhecimento e melhores práticas. O que começou como workshops locais rapidamente evoluiu para uma plataforma educativa reconhecida.
Ao longo dos anos, expandimos a nossa oferta para incluir cursos online especializados e webinars com especialistas internacionais. Cada marco — desde o lançamento do nosso primeiro curso certificado até à parceria com associações do setor — foi guiado pelo compromisso com a excelência na hospitalidade e o desenvolvimento sustentável do turismo. Hoje, continuamos a nossa missão de capacitar profissionais, focando sempre na qualidade do atendimento e na gestão eficiente de operações hoteleiras.